سياسة الإستبدال والإسترجاع

إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه :

خدمة مجانية
يمكنك إرجاع المنتجات التي قمت بشرائها بسهولة، ونحن سوف نغطي تكلفة الشحن.

إسترد نقودك كاملة
إذا كان المنتج الذي تلقيته في حالة متضررة أو غير مطابق للمنتج الذي طلبته، سوف يرد لك ثمن المنتج.

ضمان الجودة
في حال توصلت بمنتج ضعيف الجودة، سوف يرد لك ثمن المنتج.

- الإستبدال والإسترجاع هو حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع في حالة عيوب الصناعة لمدة (14 يوم) من تاريخ تسلم الطلب.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة -إتصل بنا- في حالة طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- خدمة إرجاع المنتج تكون مجانية.